7月17日上午,记者从成都市政府举行的新闻发布会上获悉,成都市自2025年以来开展城乡人居环境“净优亮美”专项行动取得阶段性成效,并发布专项行动下半年任务清单。会上,双流区就建设“双流好市”、推进游商治理作经验分享。
\n双流好市
\n双流区城管和综合执法局相关负责人表示,游商治理一直是城乡环境“优秩序”中的“老大难”问题,成都市实施的“净优亮美”专项行动以来,针对该难题,双流区按照“开门治理、突出重点、节约节俭”原则,通过化堵为疏、引摊入市,探索打造“双流好市”,系统推进“优秩序”工作。截至7月,双流规划建设“好市”11个,已建成6个,市容秩序优化初见成效。
\n以“双流好市·龙桥集”为例,运行以来,辐射区域游商问题有效改善,城市秩序类投诉量下降68.2%(从开市前85件下降至开市后27件),道路拥堵指数下降17.3%,街面巡管效能提升,常态化巡查从20人减少为4人。
\n双流市集
\n据悉,双流区主要做法有三个方面。首先,突出归集功能,推动问题根治。2024年双流共收到游商相关投诉近9000件。对此,双流区按照“以需定供”思路,在游商较密集和市民投诉较多区域,划定“蓝线”管理服务区和“红线”游商归集区,形成统一区域、时段、亮证的“好市”,让“疏”“堵”有效衔接、“三乱”得到切实治理,街面环境秩序得以常态保持。
\n此外,突出方式转变,推动柔性善治。在“好市”建设过程中,双流区秉持服务型管理理念,推动各类参与主体不断转理念、转方式。在城管执法上,从后端刚性执法变为前期柔性介入。出台《双流好市便民疏导点建设管理实施方案》,针对“选址、经营、管理”等关键环节,细化实操指南、工作流程,将全区22个部门纳入“好市”管理服务体系。还赋予游商“城市管理合伙人”的新身份,固化其社会责任感,“好市”内充分实现自我管理、规范设摊、稳定经营、志愿服务,发挥其主人翁意识,共同为城乡人居环境治理贡献力量。
\n双流好市分布图
\n在此基础上,突出生态建设,推动长效常治。双流区推动建立商户自治,实行“街长轮值管家制”,由摊主轮流担任街长管家,负责“好市红线”内的卫生保持、秩序维护、矛盾调解等日常工作。推动强化志愿服务,鼓励商户积极参与区域城市管理志愿服务,作为城市监督管理员,参与市集区域管理和相关问题的协同处置。推动引入公益力量,设置公益摊位解民忧,在每个市集点位设置10%左右的公益摊位,供辖区困难人群和特殊人群使用,体现“好市”的服务性、公益性。
\n该负责人表示,“双流好市”不是简单的“游商集市”,而是围绕超大城市现代化治理进行的一次资源整合与制度创新。今后,还将大力推动“双流好市”建设,全力“满服务”“优秩序”,交出城乡人居环境“净优亮美”治理行动的出色“答卷”,为成都这座最具幸福感的公园城市贡献双流力量。
\n原标题:成都市环境“净优亮美”,“双流好市”助推游商治理成绩亮眼
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